Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 24 Mei 2026
Selamat datang di Pesan Digital
(“kami”, “kita”, atau “Pesan Digital”).
Kami menghargai dan melindungi privasi setiap pengguna website, pelanggan,
peserta webinar, maupun pengguna layanan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan
bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi
Anda saat menggunakan layanan kami.
Dengan mengakses dan menggunakan website ini, Anda dianggap telah membaca,
memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan beberapa informasi berikut:
a. Informasi Pribadi
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor WhatsApp / telepon
- Informasi pembayaran
- Data akun pengguna
b. Informasi Teknis
- Alamat IP
- Jenis browser
- Sistem operasi
- Data perangkat
- Aktivitas penggunaan website
c. Informasi Layanan
Data yang berkaitan dengan:
- Pembelian produk digital
- Pendaftaran webinar
- Penggunaan LMS / kelas online
- Pemesanan jasa pembuatan website
- Form konsultasi atau kontak
2. Cara Kami Menggunakan Informasi
Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:
- Memproses transaksi dan pembayaran
- Mengirim akses produk digital
- Mengelola akun pengguna
- Menyediakan layanan LMS dan webinar
- Memberikan dukungan pelanggan
- Mengirim informasi promosi atau update layanan
- Meningkatkan kualitas layanan dan keamanan website
- Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku
3. Keamanan Data
Kami berupaya menjaga keamanan data pengguna dengan menggunakan sistem keamanan
yang wajar dan sesuai standar industri digital.
Namun, kami tidak dapat menjamin keamanan sepenuhnya terhadap:
- Serangan siber
- Kebocoran data oleh pihak ketiga
- Gangguan sistem di luar kendali kami
Pengguna tetap bertanggung jawab menjaga keamanan akun masing-masing.
4. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak lain.
Namun, kami dapat membagikan data kepada pihak ketiga terpercaya untuk kebutuhan:
- Payment gateway
- Hosting dan server
- Sistem email
- Analitik website
- Platform webinar atau LMS
Seluruh pihak ketiga tersebut diwajibkan menjaga kerahasiaan data pengguna.
5. Cookies
Website kami dapat menggunakan cookies untuk:
- Menyimpan preferensi pengguna
- Analitik pengunjung
- Meningkatkan pengalaman penggunaan website
Pengguna dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser masing-masing.
6. Produk Digital
Seluruh produk yang dijual di Pesan Digital berupa produk non-fisik seperti:
- E-book
- Modul
- Template
- Video pembelajaran
- Kelas online
- Webinar rekaman
Karena sifat produk digital, beberapa produk mungkin tidak dapat dikembalikan
atau direfund setelah akses diberikan, kecuali terdapat kesalahan atau kerusakan
file dari pihak kami.
7. Layanan Pembuatan Website
Untuk layanan jasa pembuatan website:
- Data dan file yang diberikan klien tetap menjadi milik klien
- Kami menjaga kerahasiaan informasi proyek
-
Kami dapat menampilkan hasil proyek sebagai portofolio
kecuali diminta sebaliknya oleh klien
8. Hak Pengguna
Pengguna memiliki hak untuk:
- Meminta akses data pribadi
- Memperbaiki data
- Meminta penghapusan data tertentu
- Menarik persetujuan penggunaan data
Permintaan dapat diajukan melalui kontak resmi kami.
9. Tautan Pihak Ketiga
Website kami dapat berisi tautan menuju website lain.
Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi maupun
konten dari website pihak ketiga tersebut.
10. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu tanpa
pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan akan berlaku setelah
dipublikasikan di halaman ini.
11. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini,
silakan hubungi:
Website:
https://pesandigital.id/
Email: pesankodingg@gmail.com
WhatsApp:
+62 859-4707-9374